Kształtowanie umiejętności telemarketingowych

„Twój los zależy od Twoich nawyków.”
Brian Tracy

Retorycznym pytaniem jest – czy telefon jest ważnym narzędziem pracy? Jednak jak każde ważne narzędzie może być wykorzystane bardzo umiejętnie lub nie. Wielu pracowników mogłoby osiągać znacznie lepsze rezultaty w pracy, budować większą więź z klientem, kreować lepszy wizerunek przedsiębiorstwa, gdyby w sposób świadomy i profesjonalny potrafili posługiwać się telefonem. Potęgą kontaktów przez telefon jest telefon i głos. Łącząc to razem w umiejętności telemarketingowe, można stworzyć maszynkę do zarabiania pieniędzy.

Podczas tego warsztatu uczestnicy pod okiem trenerów najpierw układają plan telefonowania, a następnie telefonują do klientów z baz otrzymanych przed warsztatem. Informacje zwrotne, przekazywane przez trenera dotyczą tempa, tonu i modulacji głosu oraz efektywności rozmów i mają charakter rozwojowy i motywacyjny.

Co będzie możliwe po tym warsztacie?

  • efektywne działania telemarketingowe,
  • zbudowanie więzi z klientem nawet na odległość,
  • budowanie profesjonalnego wizerunku przedsiębiorstwa,
  • wyróżnienie na tle konkurencji.

Masz pytania? Pisz lub dzwoń śmiało

biuro@szkolainspiracji.pl – tel. 792 92 92 92

lub zostaw nam wiadomość, a skontaktujemy się z Tobą w przeciągu 24h.